専門家によるフルート修理/メンテナンス
修理の予約
宿泊予約修理価格
洗浄、オイル、調整(COA):450ドル~850ドル
この 洗浄、給油、調整(COA) はフルート修理の標準であり、楽器の必要な調整、演奏性、予防保守に対応しています。FC では、すべてのフルートに対して 12 か月ごとに COA または COA+ を実行することを推奨しています。COA の価格は、フルートのレベル、交換が必要なナンバー パッドの数、必要な作業量によって異なります。
すべての COA には以下が含まれます:
- 機構の分解
- メカニズム内部のクリーニングとオイル
- リークを防ぐためすべてのタンポの調整
- ヘッドジョイントコルクの交換
- 管体の変色の除去
- すべての COA 修理は、FC 常駐フルート奏者によって徹底的に演奏テストされ、厳格なパフォーマンス基準を満たす必要があります。
- 無料の 90 日間の標準サービス保証。この保証には、修理中に完了した作業に該当する、楽器の演奏性と機械的機能に関する調整が含まれます。
- COA レベル以上の修理の場合、返送送料は無料です (詳細については、修理配送ポリシーをご覧ください)
*: COA には、追加料金で利用できるキーと機構の磨きは含まれていません。
プレミアム クリーン、オイル & 調整 (COA+): $850
プレミアムクリーニング、オイル、調整(COA+)はフルートセンターの 保険料 COA サービスでは、楽器の必要な調整、演奏性、予防保守を行います。FC では、すべてのフルートに対して 12 か月ごとに COA または COA+ を実行することを推奨しています。
プレミアムCOA+のサービス:
- 標準 COA のすべての側面 (上記を参照)
- 最長4時間の労働
- 最大4個のパッドを交換
- 可能な小さなへこみや傷の除去
- エクスプレスサービス(お急ぎ料金込み)
- 無料の 90 日間の標準サービス保証。この保証には、修理中に完了した作業に該当する、楽器の演奏性と機械的機能に関する調整が含まれます。
- COA レベル以上の修理の場合、返送送料は無料です (詳細については、修理配送ポリシーをご覧ください)
*: COA には、追加料金で利用できるキーと機構の磨きは含まれていません。
メカニズム研磨: +$625
メカニズム ポリッシュは、追加料金で COA に追加できるサービスです。 $ 625 オーバーホールにはメカ磨きも含まれております。 フルポリッシュには、COA に付属する変色除去ソリューションへの浸漬と同じ手順が含まれますが、ボディの完全な手作業によるポリッシュが含まれます (COA には ライトポリッシュ)、メカニズムとキーワークも完全に手作業で磨き上げられています。
オーバーホール: $2,950
オーバーホールは当社の最も包括的な修理サービスです。 オーバーホールでは、すべての柔らかい部品(パッド、コルク、フェルトなど)の交換、完全な浸漬と研磨(メカニズムを含む)、小さなへこみや傷の除去など、フルートを可能な限り新品同様の状態に戻します。そしてパッドとメカニズムの完全な調整。 FCNYで完了したオーバーホールレベルの修理には、12か月間の無料修理が含まれます 一般保証サービス。 オーバーホールが完了するまでに約 20 ~ 30 時間かかり、通常 2 ~ 4 週間のバックログがあります。できるだけ早く電話してリストに名前を載せることをお勧めします。
送料無料 COA レベル以上の修理 (詳細については、修理配送ポリシーを参照してください)
オーバーホール: $2,950
ロータスコンバージョン(ムラマツオーバーホール用): オーバーホールに $500 追加
へこみ、傷、はんだ付け: $225/時間
大きなへこみの除去、ソルダー作業、引っかき傷除去などは、標準のCOAまたはオーバーホールには含まれていません。 すべての金属加工の修理は、225時間あたり125ドルの追加料金で承っております。
追加の時間単位の作業 / 最低料金: $225/時間
フルートが年一回のCOAの合間の場合、またはCOAに伴う作業よりも大幅に少ない作業で済む場合は、225時間125ドルの最低支払額を頂いておりますのでご了承下さい。 また、部分的な修理は承っておりません。実際にどのような修理が必要かは、リペアマンが判断いたします。
お急ぎ料金:225ドル
私たちは、すべてのお客様のために業界で最速の修理を心掛けております。 通常の修理時間は時により違いますので、詳しくはお問合せください。 早急な対応が必要な場合は、通常、225ドルの追加ラッシュ料金でサービスをしております。
修理配送ポリシー
COA レベル以上の修理の場合は返品送料が無料
フルートセンターでは、米国内での COA レベル以上の修理の場合、返品送料を無料で提供しています。 Flute Center は、FedEx Ground / FedEx Home Delivery が 3 日以内の配達を保証する地域を除き、FedEx Express サービスを使用して荷物を発送します。お客様が夜間に修理を必要とする場合、送料はお客様のご負担となります。
楽器をフルートセンターに発送するのはお客様の責任です。 COA レベル未満の修理の場合の返品送料、および拒否された修理の場合の返品送料はお客様の負担となります。お送りいただく前に、専用の楽器保険、住宅所有者/借家人保険、または使用する配送業者を通じて、フルートに適切な保険が掛けられていることを確認することをお勧めします。当社の保険は、楽器が当店に到着したときからお客様への返送まで補償されます。
修理に関するよくある質問
修理の予約は必要ですか?
当社チームがすぐに対応できるよう、修理の予約を強くお勧めします。ご予約が取れない場合は、飛び込みでも可能な限り対応させていただきます。
修理の予約は当社のウェブサイトまたはお電話でご予約ください。
シカゴに電話する: (312) 621-7100
ニューヨークに電話する: (212) 307-9737
どのくらいの頻度で楽器を修理する必要がありますか?
定期的に使用されている楽器は、毎年メンテナンスすることをお勧めします。 もし困ったことががございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 リークは徐々に発生するため、フルーティストが気付かないうちにコンディションのよくない楽器を演奏してしまうことがよくあります。 完璧な演奏状態に戻ると、ほとんどの人は自分の楽器の素晴らしさに驚きますよ。
一箇所だけ修理できますか?
部分的な修理は行っておりません。 標準サービス保証、または新しい楽器の限定メーカー保証の一環として、お客様の楽器がその時必要としているすべての修理に対応します。 追加の修理が必要にならないようリペアマンは細かいところにまで気を使い全ての修理を行います。
フルートやフルーティストのカスタマーベースについて教えてください。
1ヶ月前に購入されたフルートから1800年代のフルート、全くのビギナーから、または国際的に有名なフルーティスト、そしてその間のすべてのフルーティストにサービスをしております。
当社の技術者は数十年の経験があり、ほとんどの主要ブランドの公式認定を誇っています。ほぼすべてのフルートのニーズに対応できるよう装備されています。 (しかもそのうちの1人はFCオーナーです!) 当社の専門修理チームの詳細をお読みください。
フルートはどのように発送すればよいですか?
プチプチを巻いた厚い段ボール箱を使用することをお勧めしますが、他の素材を検討することもできます。フルートケースの周りにクッションがあり、箱の中に入れたら動かないように注意してください。ご注意ください:フルートセンターでは、修理プロセス中にお客様の個人輸送箱を保管または再利用することはできません。
送料無料を提供しますか。
フルートセンターは返品送料無料です COAレベル以上の修理の場合
Flute Center は、FedEx Ground / FedEx Home Delivery が 3 日以内の配達を保証する地域を除き、FedEx Express サービスを使用して荷物を発送します。お客様が夜間に修理を必要とする場合、送料はお客様のご負担となります。
楽器をフルートセンターに発送するのはお客様の責任です。 COA レベル未満の修理の場合の返品送料、および拒否された修理の場合の返品送料はお客様の負担となります。
どのくらいの費用がかかりますか?
保証対象外の修理、または標準サービス保証の対象外の修理については、上記に標準料金が記載されています。 修理マネージャーが、最初に楽器を点検し、見積もりを出します。 リペアマンが楽器を直接点検した後、見積額の変更が必要かどうかを連絡します。
修理代金はいつ支払えばよいですか?
修理代金はサービス完了前でも後でも柔軟にお支払いいただけます。サービス後に支払うことを選択した場合、フルートセンターはあなたのクレジットカード情報を登録する必要があります。
修理中に代わりの楽器をレンタルできますか?
残念ながら、当店では修理中のフルートレンタルはしておりません。
ここで答えられなかった別の質問があります。
喜んでお手伝いさせていただきます! 212-307-9737 までお電話いただくか、メールでお問い合わせください。 repair@flutecenter.com。